Простой и удобный инструмент для контроля мобильных сотрудников
CRM-система для бэк-офиса — распределение задач и контроль выездных сотрудников. Мобильное приложение для исполнителей — отслеживание новых задач и отчетность. Для сервис-инженеров, аварийных бригад, монтажников, аварийных комиссаров, курьеров, экспедиторов.
Российская ИТ-компания, аккредитованная Минцифры России
Победитель конкурса "Старт" и получатель гранта от Фонда содействия инновациям
Резидент Московского инновационного кластера
Участник программы развития технологического бизнеса Академия Стартапов в кластере "Ломоносов"
О сервисе
"Мобифорс" — простая и удобная система управления мобильными сотрудниками. "Мобифорс" помогает распределять задачи, контролировать статус их выполнения, отслеживать местонахождение сотрудников на карте и оперативно обмениваться информацией. Использование системы обеспечивает рост производительности труда мобильных сотрудников на 10-15%, а сотрудников бэкофиса, отвечающих за координацию работ, на 40-70%.
Планируйте работу учитывая время, местоположение и загрузку ваших сотрудников. Следите за изменением статусов задач в реальном времени. Настраиваемая цветовая схема для типов задач, статусов выполнения и результатов работы поможет легко оценивать текущее положение дел.
Пользовательские шаблоны для различных типов задач позволят эффективно работать в таких сферах как: установка и обслуживание окон, дверей, кондиционеров, ремонт бытовой техники, клининг, ЖКХ и телеком.
В системе предусмотрен режим записи координат по заданному расписанию. Расписание задается для каждого сотрудника в настройках системы. Встроенный плеер позволяет смоделировать передвижения сотрудника за заданный период оценить скорость движения, места остановок и их продолжительность.
Также система проинформирует почему отсутствуют координаты по сотруднику, не было доступа к координатам, или сотрудник запретил приложению их передавать.
Назначение задач возможно напрямую исполнителю, или отправкой в "эфир", аналогично тому, как работают сервисы такси. Сотрудник сам может подобрать себе задачи из списка и выполнить их, получив детальную информацию по задаче после приема в работу.
Для контроля задач, долго висящих в эфире предусмотрены цветовые схемы, а дак же автоматические действия после истечения порогового времени, например возврат в черновики, для ручного распределения оператором.
Достигается за счет отказа от традиционных средств коммуникаций в пользу автоматизированного обмена и оперативного планирования.
Улучшение атмосферы в коллективе
Снижается вероятность возможных конфликтов между диспетчером и мобильным сотрудником: вся информация прозрачна и доступна в едином пространстве
Рост дисциплины
Всегда известно где находятся сотрудники, когда был получен или прочитан комментарий, в каком статусе задача. Когда сотрудник приехал и когда уехал от клиента.
Снижение издержек и рост прибыли
Мы экономим время производительность труда и объем выполняемых заказов растет.
Почему стоит выбрать именно нас?
Экспертиза
Мы разрабатываем решения для различных отраслей бизнеса с 2003 года. За этот период нашими клиентами стали более 800 компаний.
Дешевле аналогов
Вы платите только за пользователей, которые вводят данные, сотрудники с правами только на чтение работают бесплатно.
Поддержка
Мы отвечаем на Ваши вопросы в режиме онлайн, вникаем в проблему и всегда находим подходящее решение.
Быстрый старт
Система проста в настройке и использовании. Вы сможете полноценно работать уже через 2 часа после знакомства.
Интеграция
Интеграция c Битрикс 24, amoCRM, 1С, или любой другой системой для этого у нас есть REST API и вебхуки.
Развитие
Мы не стоим на месте: в системе каждый день появляются новые возможности. Очень часто они появляются благодаря нашим клиентам.